أعلنت مرسال جروب عن إطلاق نظام التتبع الإلكتروني الجديد الذي يتيح للعملاء متابعة شحناتهم لحظياً عبر الموقع الإلكتروني.
يوفر النظام الجديد:
- تتبع الشحنات برقم التتبع أو رقم بوليصة الشحن
- عرض خط زمني تفاعلي لجميع مراحل الشحنة
- إشعارات فورية عند تحديث حالة الشحنة
- تفاصيل كاملة عن الشحنة والمسار
يأتي هذا التطوير في إطار استراتيجية مرسال جروب للتحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء في مجال الخدمات اللوجستية والنقل البحري.